Cloud Service Issue - Data Center MNE
Incident Report for iWeb Status Page
English - Cloud Server Issue

Earlier today, we became aware of an issue affecting our Cloud servers.

The issue has since been resolved.

We apologize for any inconvenience this incident may have caused.

Affected customers are invited to restart their Cloud servers through their iWeb Control Center (https://cc.iweb.com) to regain normal functionality of their Cloud servers.

Should you require further assistance, please open a ticket from your iWeb Control Center and let us know what happened after your restarted your Cloud server.

Thank you for your patience and understanding.

-iWeb's Technical Support Team


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Français - Panne des serveurs Cloud

Nous avons constaté une problématique qui nuisait à nos serveurs Cloud.

La problématique a été rectifiée.

Nous regrettons tout inconvénient que cet incident ait pu causer.

Les clients avec un serveur Cloud qui ont été affectés sont invités à redémarrer leur serveur à partir de leur Centre de Contrôle iWeb (https://cc.iweb.com) afin que leur serveur fonctionne à nouveau.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, prière d'ouvrir un billet à partir de votre Centre de Contrôle iWeb et dites-nous ce qui s'est passé après que vous ayez redémarré votre serveur Cloud.

Merci pour votre patience et de votre compréhension.

-L'équipe de support technique d'iWeb


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Español - Problema con Servidores Cloud

Más temprano el día de hoy, nos percatamos de un problema que afectó nuestros servidores cloud.

El problema está ya corregido.

Les pedimos disculpas por cualquier inconveniente que este incidente les haya podido causar.

Invitamos a los clientes que hayan sido afectados a reiniciar sus servidores cloud a través de su centro de control de iWeb (https://cc.iweb.com) para obtener de nuevo el normal funcionamiento de su servidor cloud.

Si necesita ayuda, por favor abra un ticket de soporte técnico desde el centro de control y díganos que sucedió luego de reiniciar su servidor cloud.

Gracias por su paciencia y comprensión.

-El equipo de soporte técnico de iWeb.
Posted about 1 month ago. Jan 11, 2017 - 10:58 EST